Condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar MedicalIA (en adelante, "la Plataforma"), operada por Loox Commerce Europa SL, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, no debe utilizar la Plataforma.

2. Naturaleza del servicio

MedicalIA es una plataforma de información médica basada en inteligencia artificial que procesa documentos clínicos, responde consultas de salud y genera segundas opiniones mediante el análisis de más de 750 millones de estudios clínicos y académicos. La Plataforma no constituye un servicio médico, no emite diagnósticos clínicos y no sustituye en ningún caso la consulta con un profesional de la salud cualificado.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar las funcionalidades de la Plataforma es necesario registrarse proporcionando información veraz y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Al registrarse, el usuario recibe 10 créditos gratuitos de bienvenida.

4. Sistema de créditos

Las funcionalidades de la Plataforma consumen créditos: análisis de documentos (3 créditos), chat médico (1 crédito), segunda opinión (5 créditos) y consultas médicas (100 créditos). Los créditos pueden adquirirse mediante pago seguro a través de Stripe. Los créditos comprados no caducan. Las transacciones de compra están sujetas a las condiciones de la pasarela de pago.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma únicamente para fines personales y legítimos de consulta de información sobre su propia salud.
• No introducir datos de terceros sin su consentimiento expreso.
• No utilizar la información proporcionada por la IA como único fundamento para decisiones médicas.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios, comprometer la seguridad de la Plataforma o realizar uso automatizado no autorizado.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, su diseño, código, modelos de IA, logotipos y contenidos pertenecen a Loox Commerce Europa SL. Los análisis y respuestas generadas por la IA pueden ser compartidos por el usuario en el foro comunitario, manteniendo la titularidad de la Plataforma sobre el sistema generador.

7. Exención de responsabilidad

La información proporcionada por MedicalIA es de carácter educativo e informativo. No constituye un diagnóstico médico, ni una recomendación de tratamiento, ni sustituye la consulta con un profesional sanitario. Loox Commerce Europa SL no asume responsabilidad por decisiones tomadas exclusivamente con base en los resultados de la Plataforma. Ante cualquier duda sobre su salud, consulte a su médico.

8. Limitación de responsabilidad

Loox Commerce Europa SL no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima de la empresa quedará limitada al importe de los créditos adquiridos por el usuario en los tres meses previos a la reclamación.

9. Modificaciones

Loox Commerce Europa SL se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los términos modificados.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.